

POLÍTICAS DE ENVÍO
-
Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible en México y en países internacionales.
-
El precio estándar de envío es de $114 siempre y cuando no pase de las medidas 30x20x20 y no exceda los 10 kilogramos.
-
Aunque nuestro proveedor de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:
- Que el paquete se envíe a ocurre al lugar más cercano o
-Que el pedido sea cancelado y se reembolse en dinero electrónico (Ver Políticas de Devolución)​
-
El tiempo de entrega será de 7 a 10 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
-
No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
-
Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
-
En un plazo máximo de 48hrs. siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
-
Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
-
¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestras POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
-
Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: leconfiteria@hotmail.com